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Comment gérer mes commandes? Partie 1

Nouvelles commandes

Cette vue affiche toutes les commandes en cours, que vous devez confirmé ou annulé.

Pour chaque commande, vous devez confirmer les produits, ainsi que leur quantité, que vous pouvez honorer.
Si vous n'avez plus assez de quantités disponibles, ou n'avez plus le produit en stock, vous pouvez annuler le produit en question.
Votre client recevra un email récapitulatif et verra alors les produits que vous confirmez et ceux que vous annules. Il sera débité du montant correspondant aux articles confirmés, les frais de livraison en sus.

Cette validation est importante, parce qu'elle permet de débiter le client du montant des articles qu'il recevra et vous de recevoir le paiement de la commande (frais de transaction bancaire déduits).


28/02/2023 11:02