Par défaut, et sans intervention de votre part, les commandes sont automatiquement confirmées. Cela permet à Startboutik de capturer sur la CB du client le montant préalablement autorisé par l'organisme de transaction bancaire. Les fonds vous seront virés (moins les frais de transaction bancaire) lorsque vous confirmerez l'expédition.
Si vous ne confirmez pas l'expédition, les fonds pourront être retournés au client s'il en fait la demande et sur justification.
Si vous activez cette option (annulation automatique), vos commandes seront automatiquement annulées en l’absence de confirmation de votre part après 6 jours. Votre client ne sera pas débité et recevra un email l'informant de l'annulation de sa commande.
Gestion automatique des commandes
Par défaut, et sans intervention de votre part, les commandes sont automatiquement confirmées. Cela permet à Startboutik de capturer sur la CB du client le montant préalablement autorisé par l'organisme de transaction bancaire. Les fonds vous seront virés (moins les frais de transaction bancaire) lorsque vous confirmerez l'expédition.
Si vous ne confirmez pas l'expédition, les fonds pourront être retournés au client s'il en fait la demande et sur justification.
Si vous activez cette option (annulation automatique), vos commandes seront automatiquement annulées en l’absence de confirmation de votre part après 6 jours. Votre client ne sera pas débité et recevra un email l'informant de l'annulation de sa commande.
28/02/2023 13:10